Quattro / BIZ · ПОМОЩЬ
Quattro: платёж не подтверждён
Если платёж не подтверждён, ориентируйтесь на документы операции, а не на название сайта, где читаете инструкцию по подключению.
Платёж Quattro проверяйте по собственному чеку или аккаунту через поддержку Quattro. Чужие логины и пароли для выяснения вашего заказа не нужны.
Если деньги принимались за TOK, обращайтесь на support@tok.re с описанием ситуации. Пока операция находится в обработке, не отправляйте новую оплату.
- 01
Подготовьте нужное
Найдите чек или доступное подтверждение своей операции.
- 02
Проверьте на своём устройстве
Определите получателя денег и соответствующую поддержку.
- 03
Сохраните результат
Сообщите данные платежа приватно, без отправки ключа в чат.
Выберите поддержку своего доступа
По своей подписке Quattro используйте Бот Quattro и поддержку Quattro. По ключу TOK обращайтесь в прежний канал выдачи или на support@tok.re.
Планируйте по полной сумме
По платежу указывайте полную сумму операции. Цена месяца в карточке служит сравнением и не всегда совпадает с суммой, которая появилась в банке.
TOK / HAPP · СВОЙ КЛЮЧ
Выберите срок для своего подключения.
Отдельный доступ TOK для бесплатного приложения Happ. Сначала можно попробовать 3 дня.